Возврат и обмен товара в нашей компании осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ.
Товар возвращается на наш склад по адресу Ленинский пр., д.139
Возвратить товар в офис продаж нельзя.
Возврат денежных средств за товар при его возврате осуществляется в офисе продаж.
Вы можете вернуть товар надлежащего качества, при условии, что возвращаемая позиция относилась к категории "складская программа", то есть, не являлась заказной (изготовленной на заказ) по каким либо параметрам (индивидуальный цвет, уникальная длина листа, материалы, отпускаемые на метраж, пр.). К сожалению, мы не осуществляем возврат товаров, имеющих индивидуально-определенные свойства (товар может быть использован исключительно потребителем, который приобрёл его).
Вернуть товар надлежащего качества можно в течении 14 дней с момента покупки при условии что:
- товар не был в употреблении, хранился и транспортировался надлежащим образом (не является грязным),
- сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные упаковка, ярлыки и этикетки,
- у вас имеется товарный чек / кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара, стоимость доставки не компенсируется.